Национальный инклюзивный договор

Сервис отслеживания транспорта ”Время автобуса” ( ИП Федоров А.В.)

Доступная среда
Национальный инклюзивный договор

1. О деятельности компании

Сервис “Время автобуса” создан в 2012 году с целью предоставлять
информацию для пассажиров о текущем местонахождении общественного
транспорта в реальном времени. С 2019 года начали сотрудничать с
организацией незрячих. Совместно сформулировали проблемы и возможности
их решения. Итогом этого сотрудничества стала глобальная адаптация
приложения для незрячих и слабовидящих. По мнению множества незрячих
сервис до сих пор остается самым удобным из всех существующих.

2. Инклюзивная деятельность

При адаптации нашего приложения мы решали проблемы в трех направления:
общая адаптированность интерфейса, скорость получения информации и
дополнительные функции информирования. Итоги работы:
Для незрячих были разработаны системы оповещения о приближении
транспорта и окончания поездки, работающие в автономном режиме. Интерфейс
адаптирован для комфортного использования со скринридерами.
Для слабовидящих ввели настройки размера текста практически всех экранов.
Ввели контрастные темы.
Для людей с нарушением функций одной из рук предусмотрена возможность
переноса кнопок на другую сторону.
Для людей с нарушением речевого аппарата введена функция проговаривания
необходимых при проезде фраз.
Для маломобильных людей введены пометки низкопольности транспорта.

3. Намерения

Наша цель - улучшить качество транспортных услуг для всех групп граждан по
России и СНГ. Для этого планируем налаживать работу сервиса по всей России
вместе с различными социальными организациями. На данном этапе
официальные соглашения о сотрудничестве подписаны с 24 городами, устные
договоренности достигнуты в 58 городах. Будет продолжаться работа по
заключению соглашений с различными городами. Конкретная цель по России -
быть представленными в Москве и в Московской области.
Наша система уже готова, но мы не останавливаемся и продолжаем работу по
оптимизации и расширению: новая версия приложения, новая версия системы
обработки городов, улучшения интерфейсов.
В диалоге с незрячими будет совершенствоваться инклюзивный режим
приложения: исправления работы с новыми скринридерами, исправления
небольших замечаний.

4. Сроки реализации намерений: 2023 - 2025