Национальный инклюзивный договор

АНО Управляющая компания туристско-рекреационными кластерами Свердловской области

Другое
Национальный инклюзивный договор

1. О деятельности компании

АНО Управляющая компания туристско-рекреационными кластерами Свердловской области создана по инициативе Губернатора Свердловской области Евгения Куйвашева для развития внутреннего и въездного туризма в регионе. Сейчас мы развиваем туркластер «Гора Белая» и туркластер «Большая Сысерть».

Наша миссия: мы открываем Урал как территорию Уральских каникул, создавая новые возможности для полноценного отдыха (в том числе инклюзивный туризм), новые смыслы для людей. Мы делаем вклад в устойчивое развитие территории через создание современной туристской инфраструктуры, условий для развития бизнеса, устанавливая взаимосвязи между разными участниками рынка, раскрывая туристический и экономический потенциал природного, культурного и исторического достояния Урала, сохраняя и развивая Урал для будущих поколений.

Наша деятельность включает в себя:

1. стратегическое планирование развития территории, анализ и исследование территорий СО, определение якорных объектов притяжения туристов

2. создание концепций и мастер-планов туристических дестинаций, подготовка земельных участков

3. поиск и привлечение инвестиций

4. методическая и организационная помощь предпринимателям в преодолении административных барьеров, получении земельных участков, взаимодействии с органами исполнительной власти

5. деятельность в качестве связующего координационного центра по созданию новых отраслевых и территориальных кластеров, продвижению сильных компетенций региона, создание и развитие туристических маршрутов и продуктов

6. создание единой цифровой экосистемы на базе платформы welcometoural.ru, объединяющей всех участников рынка. Разработка новых цифровых решений, сбор больших данных

7. комплексный маркетинг и продвижение существующих и новых турпродуктов, локаций и мероприятий

8. обучение и акселерация предпринимателей и региональных команд созданию туристических дестинаций, подготовка кадров в сфере туризма и комплексного развития территорий, упаковка лучших туристических практик во франшизы.

2. Инклюзивная деятельность
Инклюзивный туризм необходимо воспринимать как социальную интеграцию. Наиболее универсальным способом социальной интеграции – является туризм! Наша команда АНО УК ТРК относится к людям с ограниченными возможностями, не как к инвалидам, а как к людям с дополнительными потребностями. При развитии инфраструктурных проектов и туристических маршрутов на территории туркластеров «Гора Белая» и «Большая Сысерть» мы стараемся учитывать эти потребности. Наша установка: люди не должны испытывать дискомфорт в связи со своими особыми потребностями. При этом важно понимать, что инклюзивный туризм ассоциируют не только с отдыхом, познавательными поездками, экскурсиями, но и с реализацией реабилитационных программ, связанных с лечением и общим оздоровлением людей. Нужно создавать возможности людям с дополнительными потребностями – для восстановления и развития физического, социального, духовного, творческого и интеллектуального уровня с целью содействия дальнейшей интеграции в общество. Они не должны чувствовать страх и стыд, отрезанность от общества. Наоборот – они часть этого общества и то, как общество к ним относится, насколько заботиться – маркер здоровья, человечности и цивилизованности всего общества.
3. Намерения

В 2022 году в Свердловской области было около 300 тысяч людей с разной степенью инвалидности. Необходима модернизация туристической сферы, в которой доступность туризма для всех – будет рассматриваться в плане приспособления инфраструктуры турцентров и объектов экскурсионного показа к различным потребностям всех людей, в том числе людей с инвалидностью, маломобильных, пожилых, с ограниченными возможностями, людей с маленькими детьми.

Очень важен процесс сотрудничества между различными участниками сферы туризма! Содействие региональных и федеральных властей. Законодательное закрепление стандартов строительства инфраструктуры для людей с ОВЗ и маломобильных граждан. Доступность должна включать в себя: мобильную, слуховую, когнитивную составляющие.

Важно: экономически выгодным является не наличие отдельных, единичных инфраструктурных элементов, а созданная целевая система, обеспечивающая доступ людей к полноценному отдыху, а значит эффективному восстановлению физических и духовных сил.

Что мы планируем сделать/внедрять в рамках наших проектов:

Доступная среда на велопешеходной 100 километровой тропе «Сысертская сотня», набережной Сысерти и пляжной зоне.

Вход без ступеней, адаптированный санузел, видеоматериалы, дублированные субтитрами либо переводом на язык жестов). Оборудование тропы контрастной тактильной системой навигации, аудиогиды, специальные сенсорные экспонаты, которые можно потрогать, послушать, понюхать. Аудио материалы и материалы, выполненные шрифтом Брайля. Тактильная 3d карта тропы. А так же на долгосрочную перспективу реализации проекта Открыто для всех:

  • Создание транспортной и гостевой инфраструктур инклюзивного туризма (увеличение номерного фонда, адаптирование некапитальных средств размещения элементами доступной среды, запуск спецтранспорта, оборудованного пандусами к туробъектам). Развитие бюджетных сетей.

  • Развитие сети лечебно-оздоровительных учреждений, развитие медтуризма

  • Развитие системы информационного обеспечения (создание инклюзивных путеводителей – аудио, печатные – осязаемые, сайты с аудио дорожками)

  • Обучение сотрудников обслуживанию клиентов с ОВЗ

  • Развитие системы доступности пляжей: внедрение адаптированных доступных услуг, таких как туалеты, душевые, раздевалки, посты спасателей и затененные зоны, услуги по оказанию помощи в купании и безопасности

4. Сроки реализации намерений: 2023-2033гг.

5. География реализации: Свердловская область