РНКБ является ключевым банком Республики Крым и г. Севастополь. Представлен в Центральном, Северо-Западном и Южном федеральных округах.
Результат реализации:
Сегодня в Банке реализуется масштабная программа «Инклюзивная среда РНКБ». Программа затрагивает трансформацию физической инфраструктуры офисов, обслуживания людей с инвалидностью в отделениях, дистанционного банковского обслуживания, а также реализацию внешних проектов содействия городской доступной среды и инклюзивного спорта.
Важным аспектом «Инклюзивной среды РНКБ» становится адаптирование цифровых продуктов банка: «инклюзивный» дизайн в Мобильном приложении и на сайте; реализация скринридера (программного обеспечения экранного считывающего устройства); сервис выездного банковского обслуживания.
Среди перспективных инклюзивных проектов – ряд технологических решений, отвечающих потребностям людей с инвалидностью:
-- Сервис видеообслуживания для неслышащих с участием сотрудника Банка, владеющего Русским жестовым языком.
-- Реализация доступности банкоматов для невидящих клиентов с голосовым помощником.
Осенью 2024 года банк РНКБ открыл новое инклюзивное пространство для досуга и занятий спортом.
Инклюзивный парк – это многофункциональная площадка для детей и воркаут для подростков и взрослых. Инфраструктура парка спроектирована подходящим образом, как для людей с инвалидностью, так и для тех, кто не имеет особенностей здоровья. Парк создаст условия для социализации и равных возможностей занятий спортом.